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I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite:
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Gli ordini si possono pagare con le principali Carte di Credito e Carta Ricaricabili (Visa, MasterCard, Carta Aura, Visa Postepay, Postepay e American Express) attraverso il sistema di pagamento sicuro della nostra Banca. Se restituisci la merce, l’importo ti viene accreditato sulla tua carta. I dati della tua carta di credito saranno trasferiti in tutta sicurezza attraverso il protocollo SSL (Secure Sockets Layer protocol).
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Puoi pagare direttamente alla consegna al corriere. Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia corretto e che ci siano tutti gli elementi per identificare l’indirizzo di consegna (nome sul citofono, numero della scala o interno). Nel caso di pagamento in contanti, ti consigliamo di tenere a portata di mano l’ammontare esatto, perché non sempre il corriere ha la possibilità di dare il resto.
Il pagamento mediante Contrassegno prevede una maggiorazione dettata dalle intese commerciali tra zappiacosmetiques.com e l’azienda di trasporti scelta per il servizio di consegna.
Comunicare i vostri dati anagrafici completi di codice fiscale per l’emissione della fattura di vendita.
Se non specificato diversamente dall’acquirente in fase di conclusione dell’ordine la fattura verrà sempre spedita insieme ai prodotti (inserita in blister trasparente sul collo), in caso di smarrimento può essere richiesta una copia tramite posta elettronica e con stesso mezzo provvederemo ad inviare.
È possibile annullare un ordine entro 1 ora dalla conclusione contattando il Servizio Clienti (0966 55761). Zappiacosmetiques.com riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lg. 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:
con lettera raccomandata A/R all’indirizzo:
FRANCESCA ZAPPIA Via Lomoro, n.88 – 89013 Gioia Tauro (RC) P.I. 02969090808 Tel: 0966.420179
via e-mail attraverso il nostro forum di contatto oppure all’indirizzo info@zappiacosmetiques.com
Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, IBAN, Intestatario del Conto)
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo averne controllato l’integrità, provvederemo a riaccreditarvi la somma versata entro 14 giorni attraverso medesimo mezzo usato per il pagamento del prodotto già versata.
Nel caso di pagamento in contrassegno verrà effettuato bonifico per differenza trattenendo il diritto del contrassegno sostenuto e dopo aver ricevuto le coordinate dal cliente interessato.
Le spese relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Nel caso in cui l’utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto e della restituzione saranno a suo carico.
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